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6/11~16週間ランキング報酬が受け取れない不具合に関して

お知らせ

いつも「みんなでスペランカーZ」をご利用いただきましてありがとうございます。

2016年6月11日(土)より6月16日(木)の週間ランキング報酬が受け取れない不具合が発生しておりました。
現在は修正が完了しており、6月18日(土) 0:00以降に報酬の受け取りが可能となります。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

【期間】2016年6月16日(木)17:00より6月17日(金) 23:59
【内容】2016年6月11日(土)より6月16日(木)開催の週間ランキング報酬が受け取れない
【発生時の対応方法】6月18日(土) 0:00以降、ワールドマップ画面右上メニューの「オプション」より「セーブしてタイトルへ戻る」を選択し、 タイトルに戻ってから再度ゲームを開始してください。 

改善されない場合は、スクウェア・エニックス サポートセンターより詳細な状況をお知らせください。
スクウェア・エニックス サポートセンター: http://support.jp.square-enix.com/main.php?la=0&id=11661